评促思 以思促改 以改提质——督导评价下空乘教研室的教研反思

发布者:现代服务学院发布时间:2025-12-26浏览次数:10

1226空乘教研室以校级督导专家听评课为契机,聚焦教学核心痛点,组织专、兼职教师开展专题教研会。全体教师围绕两次校级督导专家反馈的问题深入复盘,在交流中凝聚共识,在反思中明确方向,以“评”为镜、以“思”为桥、以“改”为要,全力推动教学质量迭代升级。

一、督导“精准把脉”,直指教学核心痛点

本学期校级督导专家深入《客舱设施与服务》《客舱安全与应急处置》《民航客舱服务》等多门核心课程课堂,从教学内容、方法、管理等多维度给出专业反馈。共性问题集中呈现为:部分课程知识点与空乘岗位需求衔接不足,教学重难点界定不清晰;课件制作、教学设计等基础环节有待优化,多媒体教学资源运用不够充分;课堂管理与学生职业素养培养需同步强化,部分实训课程场景化、实操性不足。

同时,督导专家也肯定了教师们的教学亮点——课堂教学富有激情、职业形象鲜明、课程定位贴合专业核心素养等,为教研室教学工作的持续精进夯实了基础、明晰了方向。

二、教师“靶向反思”,深挖问题根源症结

全体教师立足自身教学实践,开展全方位自我剖析。孙敬盈老师针对课件制作质量不足的问题,反思课件设计打磨不够精细、呈现形式与教学适配度有待提升的短板;蒋涵冰老师围绕教学方法单一、教材适配性不强等问题,梳理出“重理论轻实践” 的核心症结;任国亮老师结合模拟舱实训课堂管理问题,深刻认识到职业素养培养需融入教学全过程。每位教师均形成详实的反思报告,不仅直面问题,更追溯成因,为后续改进措施的制定筑牢基础,展现了空乘教研室求真务实的教学态度。

三、教研“聚力攻坚”,共绘改进行动蓝图

会上,全体教师围绕“如何将督导建议转化为教学实效”展开热烈研讨,形成系列共识与行动方案:

 1. 筑牢专业根基,强化岗位对接

建立“知识点权威核验”机制,授课前对照机型手册、行业标准等权威资料核查内容准确性;主动对接民航企业一线岗位,收集最新实操案例与行业动态,将智慧客舱设备、新型服务流程等前沿内容融入课程,拓宽知识广度与深度。

 2. 优化教学设计,丰富教学形式

统一课件制作规范,推行“案例导入+情景模拟+小组互动”的多元教学方法在礼仪课、实训课中增设民航真实场景模拟,强化理论与实操融合;建立“备课审核-课堂实施-课后复盘-内容优化”闭环教学模式,提升教学逻辑性与实效性。

 3. 严抓教学管理,厚植职业素养

制定课堂纪律与职业形象双重规范,课前检查学生仪容仪表与着装规范,课中通过互动提问、巡视提醒等方式提升专注度;将职业素养培养贯穿教学全程,在讲解专业知识的同时,融入安全责任、服务礼仪等职业精神培育,契合空乘专业“产教融合、知行合一”的培养目标。

 4. 搭建成长平台,提升专业能力

教师参与行业培训与校企合作交流,利用企业实训资源强化实操能力;推行“帮带制”与教学经验分享会,促进教师间取长补短,共同提升教学基本功与专业授课能力。

以评促思明方向,以思促改求实效,以改提质育人才。空乘教研室将以此次校级督导专家反馈与教研研讨为新起点,持续聚焦教学质量提升,将反思成果转化为常态化教学行动,不断优化课程体系与教学模式,为培养“形神兼备、技情合一”的新时代空乘人才筑牢教学根基。

   

                                         图   文: 孙敬盈

初   审: 郭勇慧

信息员: 郑   博

终   审: 刘   翊